5 вещей в web-аналитике, которые ломают атрибуцию даже при «правильной» настройке
Если в GA4, трекере и CRM разные цифры, проблема часто не в отчёте, а в сборе. Web-аналитика ломается на стыке: теги срабатывают не в том порядке, источник теряется на редиректе, а UTM живут отдельно от client_id и click_id.
1) Проверьте посадочную цепочку: редиректы, http→https, www/non-www, промежуточные страницы. Один лишний переход может обнулить параметры и отрезать сессию.
2) Сверьте, где создаётся идентификатор: cookie, localStorage, server-side, dataLayer. Если один и тот же пользователь виден как новый на каждом шаге, отчёт уже искажён.
3) Отдельно тестируйте формы и checkout: сам факт отправки события ещё не значит, что оно дошло с нужным source-of-truth.
4) Не смешивайте цели. Веб-аналитика для поведения, трекер для денег, CRM для сделки. Когда всё считают одной таблицей, расхождения неизбежны.
Самая частая ошибка — верить одному интерфейсу и не смотреть путь события от клика до записи в хранилище. Сначала отрисуйте весь пайплайн, потом сверяйте цифры.
Attribution Deep
@attribution_deep
5 вещей в web-аналитике, которые ломают атрибуцию даже при «правильной» настройке
Этот пост опубликован в Telegram-канале Attribution Deep. Подписаться можно по ссылке: @attribution_deep.