TCPA compliance ломается не на кнопке «Submit», а в форме и записи звонка
Для leadgen это означает простую вещь: consent должен быть явным, читаемым и привязанным именно к тому офферу, куда уходит лид. Если форма собирает контакт «на всё подряд», а потом редиректит в несколько воронок, риск претензий растёт сразу.
Проверьте 4 узла:
— чекбокс не предзаполнен и не спрятан в мелком тексте;
— рядом с согласием есть понятная фраза про calls, texts и autodialed systems;
— disclosure не конфликтует с landing page, prelander и dialer script;
— запись звонка хранит согласие, timestamp и source page.
Отдельно смотрите на shared leads и ping-tree: если buyer получает лид, он должен понимать, на каком основании можно звонить. Чем больше участников в цепочке, тем важнее единый лог consent и одинаковые формулировки на всех шагах.
Если у вас есть сомнение, выдержит ли связка проверку, считайте её не compliant, пока не доказано обратное. В TCPA дешевле перестроить форму, чем потом разбирать жалобу и отключённый трафик.
Leadgen Verticals — solar / insurance / loans
@leadgen_verticals
TCPA compliance ломается не на кнопке «Submit», а в форме и записи звонка
Этот пост опубликован в Telegram-канале Leadgen Verticals — solar / insurance / loans. Подписаться можно по ссылке: @leadgen_verticals.