Интеграции в martech уже давно не про «подключили и забыли». Схема стала такой:

Интеграции в martech уже давно не про «подключили и забыли». Схема стала такой:

1) Источник данных: CRM, сайт, саппорт, product events.
2) Слой передачи: iPaaS, webhooks, ETL/ELT, reverse ETL.
3) Приемник: CDP, ESP, рекламные кабинеты, BI, helpdesk.

Что важно на практике:
- не скорость подключения, а контроль схемы и версионирование полей;
- не число коннекторов, а качество маппинга и обработка ошибок;
- не «real-time» на слайде, а SLA по задержке и очередям.

Главная боль стека — разрыв между маркетингом и данными: одно поле в CRM меняют, и ломается сегмент, триггер и отчет 📉
Поэтому зрелая интеграция — это не набор скриптов, а договоренность о данных, владельцах и мониторинге. Иначе любой «автоматический» процесс быстро становится ручным.