ROI легко выглядит красивым в отчёте и всё равно не спасает кампанию

ROI легко выглядит красивым в отчёте и всё равно не спасает кампанию

ROI = (выручка − затраты) / затраты × 100%. Но в арбитраже эта формула полезна только тогда, когда в затраты попали все куски: медиа, креативы, трекинг, комиссии, холд, возвраты, саппорт и тестовый слив. Если забыть хотя бы один элемент, ROI становится не метрикой, а иллюзией.

Есть 3 частые ошибки:
— считают ROI по кэшу, а не по подтверждённому доходу;
— смешивают разные окна атрибуции в одном отчёте;
— сравнивают кампании с разным payback period, будто это один и тот же актив.

Полезнее смотреть не на один ROI, а на связку: ROI на 7-й день, 14-й день и после выхода в платёжный цикл. Если ранний ROI высокий, но LTV не добирает, кампания может быть красивой только на первом экране кабинета. Если ROI ниже, но payback короткий и кривая дохода ровная, масштабировать такую связку часто безопаснее.

Перед любым выводом задайте один вопрос: все ли расходы и возвраты уже попали в расчёт? Если ответ «нет», ROI лучше временно не трогать — сначала собрать полную экономику, потом уже решать, где масштабировать.