Однажды мы переделали цепочку приветственных писем не потому, что «просела» открываемость, а потому что в ней

Однажды мы переделали цепочку приветственных писем не потому, что «просела» открываемость, а потому что в ней не было логики для новых подписчиков.

Первое письмо было слишком общим, второе — слишком рано продавало, третье — вообще не отвечало на вопрос, зачем человеку остаться в базе. В итоге люди открывали, но не переходили дальше по воронке.

Что изменили:
— сократили путь до первого полезного действия;
— убрали лишние вводные и добавили один понятный CTA;
— разнесли пользу и продажу по разным письмам;
— усилили сегментацию по источнику подписки.

Через пару недель стало видно главное: не «красота» писем влияет на результат, а их последовательность и уместность. 📩

В email-маркетинге часто выигрывает не тот, кто пишет больше, а тот, кто лучше ведёт человека от интереса к действию.