Exit intent popup работает не везде: где он ловит выход, а где только ломает CR

Exit intent popup работает не везде: где он ловит выход, а где только ломает CR

Exit intent имеет смысл, когда пользователь уже увидел оффер и начал уходить с намерением закрыть вкладку. Это часто работает на:
— корзинах и checkout, где есть брошенный шаг;
— длинных лендингах с сильным первичным интересом;
— страницах с ценой, если нужен последний аргумент, а не новый экран.

Где он раздражает: на первом экране, в коротких воронках и на мобильном. Там “уход” часто не про отказ, а про скролл, переключение вкладки или случайный жест. В Clarity это видно как резкие закрытия попапа через 1-2 секунды и повторные открытия, а не нормальный контакт с оффером.

Правила без магии:
— не показывать сразу при входе;
— не дублировать то, что уже есть на странице;
— давать один сценарий: скидка, FAQ, сбор лида, но не всё сразу;
— ставить частотный лимит, иначе попап становится шумом.

Если popup не добавляет ясности или не снимает конкретное возражение, он просто отнимает внимание у основного CTA. Проверьте не “красивость” окна, а долю людей, которые после него всё-таки доходят до целевого действия.