ROI ломается не в формуле, а в том, что вы туда не включили

ROI ломается не в формуле, а в том, что вы туда не включили

ROI считают как (выручка − расходы) / расходы × 100%. На бумаге всё просто. В реальной связке ошибка обычно в базе: в расходы не попали холд, возвраты, комиссии платёжки, бонусы, тестовые сливы и работа креативщика. Тогда ROI выглядит «сильнее», чем он есть.

Проверьте три слоя:
— валовый ROI по кабинету;
— чистый ROI после всех прямых затрат;
— вклад каждого оффера или связки в общий P&L.
Если канал держит ROI 40%, но один источник трафика даёт 110%, а другой −15%, масштабировать «среднее» бессмысленно.

Ещё одна частая ловушка — смотреть ROI без времени. Связка с ROI 25% может быть хуже, чем связка с ROI 10%, если деньги возвращаются вдвое дольше. Для оборотки важен payback: чем длиннее возврат, тем меньше реальный объём, который вы можете крутить без кассового разрыва.

Итог простой: считайте ROI только вместе с составом затрат и сроком возврата. Если в отчёте нет этих двух вещей, это не экономика, а красивая цифра.