Эра охоты за лидами закончилась, началась эпоха удержания выручки

Эра охоты за лидами закончилась, началась эпоха удержания выручки

Старые воронки, где маркетинг просто «отгружал» заявки отделу продаж, окончательно сломались. В 2026 году бизнес перестал верить в линейные цепочки. Теперь Head of Marketing (руководитель отдела маркетинга) обязан говорить на языке выручки, а не заявок.

Мы переходим к модели общего управления доходами, где грань между маркетингом, продажами и поддержкой клиентов стирается. Если вы все еще измеряете эффективность только стоимостью привлечения клиента, вы проигрываете тем, кто инвестирует в LTV (пожизненную ценность клиента). **Умение доказать влияние на удержание важнее, чем способность залить бюджет в контекстную рекламу.** Маркетолог будущего — это не про трафик, а про экономику отношений.

— @MarketingManagersRoom