RFP для MarTech-стека: как не купить лишнее и не утонуть в демо

RFP для MarTech-стека: как не купить лишнее и не утонуть в демо

RFP в арбитражной команде — это не “длинный бриф”, а фильтр от хаоса. Если его нет, закупка трекера, антика или BI превращается в разговоры “у нас тоже так умеют”, после которых выбирают по харизме продавца.

В хорошем RFP фиксируйте не красивые хотелки, а workflow:
— какие источники трафика и гео нужны;
— сколько пользователей, ролей и доступов;
— какие интеграции обязательны: postback, API, webhooks, CRM;
— какие отчёты нужны тимлиду, байеру, операционке;
— что должно быть в self-hosted, а что можно отдать в SaaS.

Отдельно пропишите анти-требования. Это экономит больше всего времени:
— нет массового импорта/экспорта;
— нет нормальных логов;
— нет разграничения прав;
— поддержка отвечает только в одном канале;
— интеграции есть “на словах”, но без сценариев для вашей схемы работы.

RFP лучше делать на одну страницу и отправлять сразу 3–5 вендорам. Сравнивайте не обещания, а совпадение по чек-листу: если инструмент закрывает 80% задач без костылей, его уже есть смысл тестировать. Всё остальное — повод не покупать, а донастроить процесс или собрать автоматизацию на n8n.