Категория — это не ниша: 4 правила, как не утонуть в «мы про всё»
Категория в позиционировании отвечает не за ассортимент, а за рамку выбора. Если её не задать, бренд попадает в «общий котёл»: его сравнивают не с теми и выбирают по случайным признакам.
Рабочая схема из category design состоит из 4 шагов:
— определить, с какой задачей клиент приходит в категорию;
— назвать главный критерий выбора;
— убрать лишние сценарии из коммуникации;
— показать, чем вы полезны именно в этой рамке, а не вообще.
Для affiliate-команды это значит: не «мы льём трафик», а, например, «мы закрываем сложные вертикали с долгим прогревом» или «мы строим быстрый запуск под конкретный оффер».
Ошибка №1 — делать категорию слишком широкой. Тогда бренд теряет отличимость. Ошибка №2 — строить категорию вокруг внутренней экспертизы, а не вокруг работы клиента. В JTBD-логике категория должна совпадать с тем, как пользователь формулирует проблему, а не с тем, как команда любит себя описывать.
Проверьте себя: если убрать название бренда, должно быть понятно, в какой ситуации вы нужны, кого вы не берёте и почему вас вообще стоит сравнивать с альтернативами.
Хорошо спроектированная категория экономит позиционирование: меньше объяснений, быстрее выбор, ниже давление на «уникальность».
Brand Positioning Lab — фреймворки и кейсы
@brand_positioning_lab
Категория — это не ниша: 4 правила, как не утонуть в «мы про всё»
Этот пост опубликован в Telegram-канале Brand Positioning Lab — фреймворки и кейсы. Подписаться можно по ссылке: @brand_positioning_lab.