Замечаем любопытный сдвиг: email всё чаще перестаёт быть «каналом для массовой отправки» и становится местом для точечной коммуникации. Бренды активнее уходят от одинаковых писем для всей базы и собирают цепочки под поведение: просмотрел, добавил в корзину, давно не открывал, купил повторно.
Что это даёт:
— меньше шума в инбоксе;
— выше кликабельность и дочитываемость;
— лучше удержание без роста частоты отправок.
И ещё один тренд: растёт ценность простых писем без перегруза дизайном. Короткий текст, один акцент, понятный CTA — часто работают лучше «красивых» шаблонов. ✉️
Похоже, рынок окончательно смещается от «отправить больше» к «отправить точнее». И это хорошая новость для retention.
Email Ретеншн
@email_retention_n1k
Замечаем любопытный сдвиг: email всё чаще перестаёт быть «каналом для массовой отправки» и становится местом д
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Ретеншн. Подписаться можно по ссылке: @email_retention_n1k.