Рассылки, которые не раздражают: 5 правил для открытий и кликов

Рассылки, которые не раздражают: 5 правил для открытий и кликов

Рассылка работает не от «громкого оффера», а от привычки: человек должен узнавать стиль письма и понимать, зачем его открывать.

— Один тезис в письме. Если в одном сообщении скидка, новости и три CTA, внимание распадается.
— Тема и прехедер должны совпадать с содержанием: иначе растёт отписка и падает доверие.
— Сегментируйте хотя бы по интересу или роли: одинаковое письмо для всех почти всегда проигрывает.
— В каждом письме оставляйте один главный CTA, остальные ссылки убирайте в фон.
— Проверяйте отправку с телефона: там чаще всего видно, где письмо ломается и где теряется смысл.

Полезно держать отдельный список тех, кто давно не открывает письма: их лучше вернуть через серию сжатых сообщений, а не давить частыми продажами.

Если рассылка не даёт результата, сначала упростите структуру письма, потом тему, и только после этого меняйте частоту отправки.