UX ломается не в макете, а в мелочах, которые команда пропускает

UX ломается не в макете, а в мелочах, которые команда пропускает

Чаще всего интерфейс выглядит «нормально», но теряет людей на простых местах: непонятная формулировка, слабый контраст, кнопка не в том состоянии, лишний шаг в форме. Это не про вкус, а про трение.

Проверьте базу:
— один экран = одна главная задача;
— заголовок отвечает, куда попал пользователь;
— CTA говорит о результате, а не о действии;
— ошибки рядом с полем, а не внизу страницы;
— пустые состояния объясняют, что делать дальше.

Из UX-ошибок сильнее всего бьют те, что ломают предсказуемость: разные отступы, скачущая сетка, разные паттерны для одинаковых действий. Пользователь не обязан «обучаться» вашему интерфейсу. Он должен угадывать его без усилий.

Если нужен быстрый аудит, откройте ключевой сценарий и пройдите его как новый человек: без знания продукта, без подсказок, с одной целью. Все места, где вы начинаете думать вместо действия, и есть точки потери.