UX Pattern Lab
UX Pattern Lab
@ux_pattern_lab

<b>UX ломается не в макетах, а в мелких несостыковках между экранами</b>

<b>UX ломается не в макетах, а в мелких несостыковках между экранами</b>

Частая ошибка: на каждом экране всё выглядит «правильно», но путь пользователя рвётся. В одном месте кнопка «Дальше», в другом — «Продолжить», потом внезапно «Оформить». Смысл тот же, а ощущение системы уже другое.

Что проверять в первую очередь:
— одинаковые названия одних и тех же действий;
— одинаковую логику кнопок и статусов;
— одинаковые правила ошибок и подсказок;
— одинаковую роль цвета, отступов и акцентов.

Если интерфейс обещает одно поведение, а следующий экран ведёт себя чуть иначе, пользователь не анализирует это отдельно — он просто начинает сомневаться. В продукте это выглядит как «почему тут не так?» и быстро превращается в лишние отмены, возвраты и обращения в поддержку.

Хороший UX редко заметен как «вау». Он заметен как отсутствие лишнего трения: не нужно перечитывать, сравнивать и угадывать, что произойдёт после клика.

Проверьте не макет в одиночку, а связку экранов как один сценарий — именно там обычно и прячется большая часть проблем.
Этот пост опубликован в Telegram-канале UX Pattern Lab. Подписаться можно по ссылке: @ux_pattern_lab.
start

Готовы запустить рекламу через сеть public.tg?

Новый оффер, продукт, GEO, кейс, событие или партнёрский запуск — соберём маршрут под задачу и отдадим медиаплан.

Telegram для медиаплана: @dumay. Быстрый тест: $20 за канал, $1000 за пакет по сети.