Один из самых показательных кейсов у меня был с письмом, которое по всем метрикам «не должно было» выстрелить:

Один из самых показательных кейсов у меня был с письмом, которое по всем метрикам «не должно было» выстрелить: без скидки, без громкого инфоповода, почти без визуала. Просто короткое письмо с одним тезисом и одним CTA.

Мы отправили его на сегмент аудитории, который давно не открывал рассылки. Логика была простая: не продавать в лоб, а напомнить о ценности. В теме — конкретика. В прехедере — обещание пользы. Внутри — минимум текста и один следующий шаг.

Результат удивил: open rate оказался выше среднего по базе, а кликов было больше, чем у «красивых» промо-писем 🤝

Вывод для меня тогда был очень простой: в email часто выигрывает не самый громкий креатив, а самая точная коммуникация. Если письмо попадает в контекст человека, оно работает даже без лишнего шума.