Клики — не метрика. Вот что смотреть в рассылке, если хочешь деньги, а не отчёты

Клики — не метрика. Вот что смотреть в рассылке, если хочешь деньги, а не отчёты

Клик сам по себе — мусорный ориентир. Он показывает интерес к заголовку, а не к деньгам. Если база кликает, но не покупает, значит, ты кормил её любопытством, а не оффером. База не работает? Значит, ты не умеешь её готовить.

Смотри не на один CTR, а на цепочку:
— open rate: режет ли тема и прехедер;
— click-to-open: кликают ли те, кто реально открыл;
— reply rate: есть ли доверие, а не пустой шум;
— unsubscribe и spam complaints: где ты перегрел базу.

Дальше — деньги. Считай не «сколько кликов», а сколько лидов, оплат и возврата с сегмента. Один сегмент может давать 3% в оплату, другой — 0,2%, и оба будут выглядеть «нормально» по кликам. Сегментируй или умри в папке «Спам».

И ещё две вещи, которые новички стабильно игнорят: время жизни подписчика и частоту касаний. Если подписка умирает после 2–3 писем, у тебя проблема не в рассылке, а в воронке и оффере. Если база сначала жмёт, потом сыпет отписками — ты выжал её раньше, чем монетизировал.

Посчитай ROI по каждому сегменту и каждому типу письма. Деньги лежат в рассылке, остальное — лирика.