Похоже, в сегменте подержанных авто начинается тихая, но неприятная переоценка владения. Средний возраст популярных машин в России уже 11 лет, пробег — за 162 тыс. км, и на этом фоне сервис за год подорожал в среднем на 12,7%.
Что важно для брендов и дилеров: это не просто инфляция на ТО. Это изменение поведения владельца. Когда машина стареет, любой визит в сервис становится чувствительнее к цене, а решение о замене — ближе. И тут особенно показателен кейс Toyota Camry: модель, которая долго считалась «предсказуемой» по затратам, теперь уходит в лидеры по росту расходов.
Я бы смотрел на это как на сигнал для коммуникаций: не обещать «дешёвое владение» вслепую, а заранее показывать прозрачную стоимость обслуживания, риски по возрастным узлам и сценарии экономии. Иначе рынок сам сформирует версию событий — уже без вас.
Reputy Fact
@ReputyFactPro
Похоже, в сегменте подержанных авто начинается тихая, но неприятная переоценка владения. Средний возраст попул
Этот пост опубликован в Telegram-канале Reputy Fact. Подписаться можно по ссылке: @ReputyFactPro.