Почему в финтехе перестал работать «постим больше» и что я ставлю вместо этого

Почему в финтехе перестал работать «постим больше» и что я ставлю вместо этого

Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку у финтех-команд: маркетинг пытаются масштабировать как медиаплан — добавляют каналы, креативы, частоту, а рост почему-то не ускоряется. В 2026 году это уже не вопрос объёма. Это вопрос **доверия, доказуемой полезности и управляемой экономики привлечения**.

Финтех — не категория импульсной покупки. Здесь человек не покупает «ещё один сервис», он отдаёт данные, деньги и право на ошибку. Поэтому старый подход «сделаем больше контента и доберём лидов» работает всё слабее. Я это вижу даже на уровне воронки: в проектах, где мы усиливали только верхний слой, конверсия в регистрацию почти не менялась, а вот связка продуктового маркетинга, объясняющего ценность, с ретеншном (удержанием) и повторным использованием продукта давала заметный сдвиг в LTV за 2–3 месяца.

Мой вывод простой: в финтехе маркетинг должен отвечать не за трафик, а за **снижение когнитивного риска**. Человеку нужно быстро понять:
— зачем это мне сейчас;
— почему вам можно доверять;
— чем вы лучше «привычного» способа;
— что будет после первого действия.

Отсюда и приоритеты:
— не гнаться за количеством публикаций, а строить собственную экспертную повестку;
— не оптимизировать всё под last-click, а смотреть на вклад в выручку и удержание;
— не делать креатив «красивым», а делать его понятным и доказательным.

Я бы сказал так: в финтехе побеждает не самый громкий бренд и не самый быстрый performance, а тот, кто лучше всех снимает сомнение. Именно это и есть маркетинг стартапа в зрелой версии.

Соседняя редакция @PanelDataRoom недавно писала об этом под другим углом