Если данные воронки «прыгают», проблема часто не в отчёте, а в трекинге. Что стоит проверить по порядку:
1. События. Все ключевые действия должны быть названы одинаково и фиксироваться без дублей. Иначе конверсии начинают жить своей жизнью.
2. Источник трафика. UTM-метки, автопометка и реферы должны собираться по одной логике. Иначе платный трафик легко уедет в organic или direct.
3. Сквозная идентификация. Один и тот же пользователь в вебе, приложении и CRM должен распознаваться корректно. Без этого LTV, повторные покупки и ROI будут искажены.
4. Атрибуция. Не путайте красивую модель с полезной. Если цикл сделки длинный, последний клик почти всегда недооценивает вклад верхних каналов.
5. Контроль качества. Регулярно сравнивайте аналитику с CRM, рекламными кабинетами и логикой продукта. Расхождения лучше ловить на старте, а не в конце месяца 📊
Хороший трекинг — это не «поставили и забыли», а постоянная проверка того, что данные всё ещё отражают реальность.
BI для Маркетолога
@bi_marketolog_n1k
Если данные воронки «прыгают», проблема часто не в отчёте, а в трекинге. Что стоит проверить по порядку:
Этот пост опубликован в Telegram-канале BI для Маркетолога. Подписаться можно по ссылке: @bi_marketolog_n1k.