Самая частая ошибка в email-маркетинге — смотреть только на open rate и радоваться, что «письмо зашло».
Открытие — это не результат. Это всего лишь вход в воронку.
Можно получить высокий open rate и при этом:
— не собрать клики,
— не довести до покупки,
— не вернуть клиента,
— не улучшить выручку с базы.
Проблема в том, что многие оптимизируют тему письма, а не сам сценарий. Меняют заголовок, добавляют эмодзи, тестируют прехедер — и забывают про смысл, оффер и следующий шаг.
Правильный вопрос после отправки: не «сколько открыли?», а «что человек сделал дальше?» 📩
Сильный email — это не тот, который просто прочитали.
Сильный email — это тот, после которого меняется поведение.
Email Ретеншн
@email_retention_n1k
Самая частая ошибка в email-маркетинге — смотреть только на open rate и радоваться, что «письмо зашло».
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Ретеншн. Подписаться можно по ссылке: @email_retention_n1k.