Onboarding Mini App: 5 узких мест, которые режут retention в первый заход

Onboarding Mini App: 5 узких мест, которые режут retention в первый заход

Если пользователь не понял ценность за 10–15 секунд, он уходит раньше первого экрана. В Mini App это особенно заметно: нет привычной установки, и каждый лишний тап бьёт по D1.

• Первый экран должен отвечать на вопрос «зачем мне это здесь и сейчас».
• Авторизация и разрешения — только после короткого объяснения, иначе падает completion rate.
• Не перегружайте старт квестами, меню и валютами: один сценарий лучше трёх.
• Покажите «первую победу» до того, как просите вводить данные или платить Stars.

Для retention важны не красивые экраны, а скорость до действия: открыть, понять, нажать, получить результат. Если onboarding длиннее трёх шагов, обычно растёт drop-off на каждом переходе. Особенно плохо работает скрытая механика, где пользователь должен сам догадаться, что делать дальше.

Проверьте три метрики: time-to-first-action, completion rate онбординга и долю пользователей, дошедших до второго сессии. Если первый экран не даёт ясного CTA, удержание почти всегда проседает сильнее, чем ARPDAU.

Сокращайте лишние экраны и ставьте одну понятную цель на стартовую сессию — это самый дешёвый способ поднять D1 без дополнительного трафика.