Миграция email-инфраструктуры: три инструмента, через которые проходят миллиарды писем

Миграция email-инфраструктуры: три инструмента, через которые проходят миллиарды писем

Когда в компании зреет переход с одного почтового провайдера на другой, обычно это либо реакция на инцидент, либо плановая оптимизация стоимости и доставляемости. Для enterprise-продаж email остаётся рабочей лошадкой: welcome-цепочки, дайджесты, post-demo письма, подтверждения встреч. Встаёт вопрос — на что мигрировать и с чем сравнивать. Три платформы ниже закрывают разные сценарии: от bulk transactional до developer-first подхода и AI-аналитики в почте.

Resend — для кого: продуктовые команды и B2B-SaaS, которым нужна developer-friendly отправка через простой API. Сильная сторона: миграция идёт за часы, а не недели — кейс Gumroad показывает перенос свыше 100 миллионов писем за счёт готовых SDK под React, Next, Node и нормальной обработки событий (открытия, баунсы, отписки). Слабая сторона: это нишевый игрок в первую очередь для transactional, а не для массовых маркетинговых рассылок со сложной сегментацией.

Amazon SES — для кого: компании с собственным стеком и инженерной командой, готовой копаться в конфигурации DKIM, SPF и suppression list. Сильная сторона: цена при больших объёмах и интеграция со всей экосистемой AWS — SNS, SQS, Lambda. На этом SES запускали миллиардные рассылки многие крупные платформы. Слабая сторона: интерфейс и документация давно отстают — чтобы выйти на приличный deliverability, придётся вложиться в настройку и мониторинг.

Mailgun — для кого: команды, которым нужна зрелая платформа с API и аналитикой одновременно, с историей и широким списком интеграций. Сильная сторона: оптимизация доставляемости через встроенные инструменты, поддержка inbound и outbound почты, шаблоны с переменными. Слабая сторона: модель тарификации по адресам в платных планах непрозрачна, а поддержка деградирует на средних тарифах.

Как выбирать. Считайте не цену за письмо, а стоимость часа инженера на интеграцию и риск потери доставляемости в первые недели. Если команда маленькая и режет по объёму — Resend. Если объёмы измеряются сотнями миллионов в месяц и есть DevOps — SES. Если нужен баланс между API, шаблонами и аналитикой — Mailgun.

— @EnterpriseSalesMKPro