Методы оплаты, из-за которых корзина закрывается без покупки

Методы оплаты, из-за которых корзина закрывается без покупки

Если на карточке товара есть только один способ оплаты, вы теряете часть заказов еще до чекаута. Нужен набор под разные привычки:
• карты — базовый вариант для большинства;
• быстрые платежи через кошельки — для мобильных покупок;
• оплата при получении — снижает страх первого заказа;
• рассрочка или частями — для среднего чека;
• безнал для юрлиц, если работаете с B2B.

Ошибка не в том, что методов мало, а в том, что они плохо видны. Прячете оплату в конце формы — получаете лишние отказы. Покажите варианты заранее: в карточке, в корзине и рядом с кнопкой оформления. Человек должен понимать, чем он заплатит, до ввода адреса.

Проверяйте не только наличие метода, но и его связку с доставкой. Если наложенный платеж есть, а доставка дорогая, конверсия падает. Если рассрочка доступна, но условия выглядят мутно, ее просто не выбирают. Самые рабочие комбинации обычно строятся от простого к привычному, а не от самого “выгодного” для бизнеса.

Раз в месяц проходите путь клиента и смотрите, где он сомневается: нет любимого способа, слишком много полей, неясна комиссия. Уберите трение — и часть брошенных корзин вернется без скидок и допродаж.