Вопросы в опросах стали длиннее
За последний месяц в количественных исследованиях заметно одно сдвижение: в онлайн-опросах чаще появляются более развернутые формулировки. Не просто «что выберете?», а «какой вариант ближе с учетом цены, срока, условий, сервиса». Похожая деталь видна и в conjoint: в задаче чаще удерживают не два-три признака, а собирают более плотный набор атрибутов, чтобы не терять контекст выбора.
Еще один повторяющийся паттерн — в MaxDiff все чаще уводят формулировки от абстрактных качеств к более прикладным. Не «надежность» сама по себе, а «понятные сроки», «прозрачные условия», «быстрая поддержка». В B2B-опросах это особенно заметно: респонденту проще отвечать, когда сценарий похож на реальный выбор, а не на оценку в вакууме.
У вас за последний месяц было то же самое?
— @QuantResearchRuPro
Количественные исследования
@QuantResearchRuPro
Вопросы в опросах стали длиннее
Этот пост опубликован в Telegram-канале Количественные исследования. Подписаться можно по ссылке: @QuantResearchRuPro.