Меньше заявок с формы, больше запросов в личку

Меньше заявок с формы, больше запросов в личку

За последний месяц в B2B стало заметно: на лендингах и в лид-формах трафик есть, а привычного потока заявок — меньше. При этом часть обращений уходит в личные сообщения, почту, короткие созвоны после вебинара или поста с разбором кейса.

Особенно это видно там, где продукт сложный, цикл сделки длинный, а сравнение поставщиков идёт не по одному касанию. Люди всё чаще сначала читают, сохраняют, пересылают внутри команды, а уже потом пишут. И иногда пишут не в форму, а напрямую тому, кто показался им **своим** по формулировкам и уровню детализации.

Параллельно вырос интерес к контенту, который не «продаёт», а объясняет логику выбора: как устроен процесс, что влияет на внедрение, где обычно ломается передача от маркетинга к продажам.

У вас тоже так в последние недели — формальных заявок меньше, а неформальных касаний больше?

— @B2BmarketingRoomPro