<b>ROI, ROMI и ROAS: три метрики, которые часто путают в одном отчёте</b>

<b>ROI, ROMI и ROAS: три метрики, которые часто путают в одном отчёте</b>

Давайте декомпозируем этот кейс на составляющие метрики. Если коротко: ROAS отвечает только за выручку к рекламным расходам, ROMI — за маркетинговую окупаемость, ROI — за общую доходность бизнеса с учетом всех затрат.

— ROAS = revenue / ad spend. Полезен на уровне крео, связки, кампании. Но он слеп к фулу, апсейлу, логистике и марже.
— ROMI = (доход от маркетинга - маркетинг-спенд) / маркетинг-спенд. Уже ближе к P&L, но всё ещё не видит операционные расходы вне маркетинга.
— ROI = (чистая прибыль - все затраты) / все затраты. Это финальный KPI, который показывает, есть ли деньги после холда, саппорта, комиссии, возвратов и прочих утечек.

Ошибка байеров — смотреть на высокий ROAS и делать вывод, что связка в плюсе. Цифры не врут, в отличие от авторов успешных кейсов. Если воронка даёт дорогой апрув, низкий апсейл и жирный рефанд, то ROAS может быть красивым, а ROI — отрицательным. Именно поэтому связку нужно считать не по клику, а по факту денег на руках.

Рабочее правило: ROAS — для быстрых решений в кабинете, ROMI — для оценки маркетинга, ROI — для финального вердикта по связке. Если в отчёте нет разреза по холду, CR в апрув и доле возвратов, значит вы смотрите не на экономику, а на иллюзию.

Итог простой: сперва считайте ROAS, потом ROMI, и только после этого трогайте ROI. Иначе можно масштабировать трафик в минус, просто потому что в первом отчёте цифра выглядела убедительно.