Как за 7 дней проверить, не убивает ли DMARC доставляемость
Если домен уже шлёт рассылки, но открываемость просела, а письма начали чаще попадать в спам, начните не с креатива, а с проверки почтовой аутентификации. Для email-маркетолога это быстрый способ отсеять техническую причину до того, как сгорит репутация домена.
**План на неделю:**
— День 1. Соберите все источники отправки: ESP, CRM, сайт, сервисы транзакционных писем, формы, саппорт, внешние подрядчики. Выпишите каждый домен и поддомен, с которого реально уходят письма.
— День 2. Проверьте SPF. Убедитесь, что все легитимные отправители включены в запись, а число DNS-поисков не упирается в лимит. Если SPF разросся, сократите лишние include и уберите неиспользуемые сервисы.
— День 3. Проверьте DKIM. У каждого потока должен быть свой селектор и подпись. Отдельно проверьте, не менялись ли ключи, не сломана ли ротация и совпадает ли домен в подписи с доменом отправки.
— День 4. Включите DMARC в режиме мониторинга, если он ещё не включён: политика `p=none`, отчёты на отдельный ящик или в сервис агрегации. Вам нужны данные, а не блокировка на старте.
— День 5. Разберите DMARC-отчёты: какие IP проходят, какие нет, где проблема в SPF, где в DKIM, а где письмо отправляется с незарегистрированного сервиса. Отдельно смотрите процент выравнивания доменов.
— День 6. Закройте все «серые» отправки: тестовые платформы, старые лендинги, подрядчиков, CRM-песочницы. Всё, что не нужно в проде, должно быть отключено или переведено на согласованный домен.
— День 7. Повышайте политику постепенно: `p=quarantine`, затем `p=reject`, только если отчёты показывают, что легитимный трафик стабильно проходит.
**Что считается нормой:** SPF и DKIM проходят у всех основных потоков, DMARC-отчёты показывают только известные источники, а доля неавторизованных отправок стремится к нулю.
Если делать это раз в квартал, домен меньше деградирует, а прогрев новых потоков идёт быстрее и предсказуемее.
— @DeliverabilityRoom
Глубже разбирают этот метод в @ContentDistRoom
Email deliverability
@DeliverabilityRoom
Как за 7 дней проверить, не убивает ли DMARC доставляемость
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email deliverability. Подписаться можно по ссылке: @DeliverabilityRoom.