GA4 не умер. Но как основной инструмент продукта я его уже не считаю

GA4 не умер. Но как основной инструмент продукта я его уже не считаю

За последние 2 года я всё чаще вижу одну и ту же картину: маркетинг по привычке смотрит в GA4, продукт живёт в Amplitude или Mixpanel, а команда в итоге спорит не о поведении пользователя, а о том, какая «правда» у нас главнее. На бумаге это выглядит как проблема интеграций. На практике — как проблема управления.

Моя позиция простая: **GA4 хорош как универсальный слой для маркетинга, но слаб как центр решений по продукту и удержанию**.

Почему так:
— GA4 по-прежнему удобен для рекламных каналов, базовой воронки, сравнения кампаний и дешёвого входа в аналитику.
— Но когда нужен вопрос «что делает пользователь между первым визитом и повторной покупкой», GA4 быстро становится слишком грубым.
— В эпоху, где retention и LTV важнее первой конверсии, этого уже мало.

Я видел это на e-com и в B2B: как только бизнес уходит от идеи «добить лид» к модели RevOps, начинают всплывать пробелы. Например, в одном проекте переход с отчётов только в GA4 на связку GA4 + Amplitude сократил время спора по воронке почти вдвое: маркетинг перестал доказывать, что трафик «качественный», а продукт — что «проблема не у него». Появилась единая логика событий и повторных действий.

Мой вывод такой:
— если у вас главная задача — трафик, кампания, медиаплан, GA4 остаётся рабочей лошадкой;
— если нужна продуктовая аналитика, сегменты, когортный анализ и поиск причин удержания, без Amplitude или Mixpanel вы будете слепее, чем вам кажется;
— Heap я бы рассматривал там, где важна скорость захвата поведения без долгой настройки событий, но не как финальный ответ на все вопросы.

В 2026-м аналитический стек уже не про «один инструмент на всё». Он про правильное разделение ролей. И моя практика показывает: выигрывает не тот, кто выбрал самый модный сервис, а тот, кто честно признал границы GA4.

— @AnalyticsStackRu