<b>Дашборд не нужен всем: 7 метрик, которые реально оставляют в работе</b>
Если на экране 20 графиков, команда смотрит на 3, а остальные живут для отчёта. Для marketing BI это почти всегда одна и та же ошибка: путают «видно всё» с «можно принять решение».
Оставляйте только метрики, которые отвечают на 4 вопроса:
— где мы теряем деньги;
— что меняется по каналам;
— что сломалось в воронке;
— какой объём можно масштабировать без сюрпризов.
Ежедневно обычно нужны: spend, revenue, CPA/CAC, ROAS, конверсия по ключевому шагу, доля фрода/невалидных лидов, lag между клик и оплатой. Остальное — фон, если по нему не принимают решение в тот же день.
Уберите всё, что нельзя перевести в действие за 30 секунд: красивые, но пустые графики, дубли по источникам, метрики без сегментации и KPI, которые никто не может поменять. Добавьте алерты на резкие провалы и отдельный блок с разрезом по каналам, офферам и гео.
Хороший дашборд не «рассказывает про бизнес», а быстро подсказывает, куда смотреть. Если метрика не ведёт к действию, она не на дашборде, а в архиве.
Marketing BI Lab
@mkt_bi_lab
<b>Дашборд не нужен всем: 7 метрик, которые реально оставляют в работе</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Marketing BI Lab. Подписаться можно по ссылке: @mkt_bi_lab.