Десять признаков того, что клиент скоро попросит результат к следующей пятнице

Примета работает лучше барометра.

— В первом же письме спрашивают про сроки, а не про задачу.
— Говорят «нам не нужно долго, нам нужно просто в топ».
— Присылают список конкурентов и добавляют «вот как у них».
— Упоминают, что «знакомый сделал за месяц». Знакомого никогда нет в переписке.
— Просят убрать из отчёта всё лишнее, оставить только позиции.
— Бюджет согласовывают за два дня, доступы к сайту — за три недели.
— На вопрос о правках на сайте отвечают, что разработчик занят до конца квартала.
— Обсуждают премию за результат раньше, чем сам результат.
— Спрашивают, можно ли не трогать тексты, потому что их писал основатель.
— Пишут в выходные и извиняются за это в следующие выходные.

Лечится не аргументами, а календарём: расписать на бумаге, что произойдёт в первый месяц, во второй и в третий. Обычно после этого разговор становится нормальным, а иногда заканчивается — тоже неплохой исход.