Если в каталоге лежат старые позиции рядом с новыми, покупатель теряется: спрашивает про отсутствие, оформляет заказ на то, чего уже нет, и уходит без покупки.
Рабочая схема простая:
• снятые с продажи товары не удаляйте сразу — сначала снимите их с витрины и отметьте как недоступные;
• новые поступления ставьте в начало каталога или отдельную подборку;
• у карточек с остатками меняйте фото, описание и цену только после проверки наличия;
• если товар временно закончился, оставьте карточку для повторного запуска, а не создавайте дубль.
Главная ошибка — держать в каталоге всё подряд без статуса. Тогда в ленте и в товарах появляются два одинаковых свитера, три разных цены и вопросы в личке вместо заказов.
Раз в неделю проходите каталог по короткому чек-листу: что продаётся, что закончилось, что нужно поднять выше, что пора убрать в архив. Это экономит время на ответы и делает витрину аккуратной.
Чистый каталог продаёт лучше: покупатель видит только актуальные позиции и быстрее доходит до заказа.
Магазин в группе Одноклассников
@ok_group_shop_ww
Каталог в группе ОК: как не путать снятые товары с новыми поступлениями
Этот пост опубликован в Telegram-канале Магазин в группе Одноклассников. Подписаться можно по ссылке: @ok_group_shop_ww.