Сломаю привычный шаблон: самая опасная аналитика — не «плохая», а «красивая».

Сломаю привычный шаблон: самая опасная аналитика — не «плохая», а «красивая».

Когда отчёт выглядит идеально, а бизнес не растёт, это не повод радоваться — это сигнал, что вы меряете не то. Часто в трекинге мы считаем клики, охваты, регистрации и забываем о главном: где деньги, где качество лида, где повторные продажи.

Парадокс в том, что лишняя детализация тоже вредна. Если событие невозможно интерпретировать за 10 секунд, оно почти всегда бесполезно для решения. Метрика должна отвечать не на вопрос «что произошло?», а на вопрос «что делать дальше?».

Проверьте свои отчёты:
— есть ли у каждой метрики владелец;
— можно ли на её основе принять действие;
— совпадает ли она с этапом воронки;
— не маскирует ли она провал в конверсии.

Хорошая аналитика не украшает презентацию. Она ломает иллюзии и экономит бюджет.