Факап недели: резал аудиторию по возрасту, хотя проблема всё это время была в географии

Заявки приходили, но до разговора доходила примерно треть. Я решил, что дело в возрасте: мол, младшие оставляют номер не глядя. Два дня крутил границы, отрезал сначала младший диапазон, потом старший.

Не изменилось ничего, только объём просел.

Потом я наконец разложил заявки не по возрасту, а по регионам, и картина стала очевидной: почти все пустые номера шли из двух областей, куда у клиента просто нет доставки. Люди оставляли заявку честно, им отказывали по факту.

Вывод, за который заплачено двумя днями: прежде чем крутить настройки, посмотри на заявки в том разрезе, в котором работает бизнес. Возраст был моей догадкой, а география — его реальным ограничением.

Теперь при плохом качестве первым делом выгружаю заявки по регионам. Это бесплатно и занимает десять минут.