Атрибуция врёт не из-за кабинета: 5 проверок перед выводом об источнике

Конверсия редко принадлежит одному касанию. Пользователь может увидеть объявление, вернуться через поиск, открыть рассылку и купить напрямую. Рекламный кабинет засчитает результат по своей модели, а аналитика — по своей.

Перед оценкой канала проверьте:
— одинаково ли задано окно атрибуции;
— не теряются ли UTM-метки и идентификаторы клика;
— корректно ли передаются события и выручка;
— исключены ли тестовые и повторные конверсии;
— совпадают ли часовые пояса и правила учёта возвратов.

Не сравнивайте цифры из разных систем как идентичные. Кабинет помогает оптимизировать кампании, веб-аналитика показывает путь пользователя, CRM подтверждает факт продажи и её качество. Расхождение между ними нормально, если понятна его причина.

Для управленческого решения заранее выберите главный источник истины: например, CRM для выручки, аналитику для поведения, кабинет для обучения алгоритма. Сравнивайте каналы в одной модели и на одинаковом горизонте данных.

Главная задача атрибуции — не найти «идеально точную» цифру, а стабильно принимать решения по единым правилам.