— Фото размыто, засвечено или снято под углом.
— Обрезаны края документа, не видны номер, срок действия или фотография.
— Данные закрыты пальцем, бликом, стикером либо отредактированы в приложении.
Ещё одна причина — несовпадение данных. Имя, фамилия, дата рождения и адрес в профиле должны соответствовать документам. Проверьте также транслитерацию и опечатки: даже одна неверная буква может потребовать повторной проверки.
Не загружайте скриншоты, ксерокопии и пересохранённые изображения, если система запрашивает фото оригинала. Используйте разрешённый формат файла, не ставьте пароль и не объединяйте несколько документов в один файл без такого требования.
Для подтверждения адреса обычно нужен документ с ФИО, адресом и датой выдачи. Для проверки способа оплаты могут запросить только определённую часть реквизитов: не раскрывайте коды безопасности, пароли и полные данные сверх указаний в форме.
Перед отправкой сверяйтесь со списком в личном кабинете Komets Casino: требования могут зависеть от типа проверки. Загружайте документы только через официальный интерфейс и не отправляйте лишние персональные данные. Играйте ответственно, 18+.
Komets Casino — Верификация и лимиты
@kyc_komets
6 ошибок при загрузке документов в Komets Casino, которые ведут к отказу
Этот пост опубликован в Telegram-канале Komets Casino — Верификация и лимиты. Подписаться можно по ссылке: @kyc_komets.