Трекер показывает конверсию 5%, а ROI минус 40% — кто врёт

Рассинхрон между аналитикой и реальностью — классика арбитража. Трекер светит одно, касса показывает другое, а ты не знаешь, на что ориентироваться. Вот откуда берутся ошибки и как их ловить.

Трекер считает события, которые настроены в пиксель. Если пиксель установлен неправильно, срабатывает с задержкой или вообще не срабатывает — данные будут ниже реальности на 20-50%. Проверь: событие должно быть на странице благодарности, а не на кнопке "купить" или в коде её. Второй момент — дублирование событий. Один пиксель на благодарности, второй в API, третий на редирект — и конверсия считается в три раза выше.

Мобильное и десктопное поведение разное. Мобильный юзер тапает медленнее, браузер может зависнуть, интернет прерваться — событие не срабатывает. На десктопе пиксель отрабатывает почти всегда. Добавь в трекер разбивку по типу девайса и сравни. Если на мобилах конверсия ниже на 30-40% — это норма, но это надо видеть.

Часовой пояс и время обработки данных. Трекер агрегирует события с задержкой в 12-24 часа. Если смотришь статистику в реальном времени — получишь неполную картину. Дай системе время: смотри данные на следующий день после завершения дня кампании.

Итог: перед тем как менять ставки или убивать лид — проверь пиксель, посмотри разбивку по девайсам и дай трекеру 24 часа на полную обработку. 70% проблем решатся сами.