Тишина в воронке: почему покупатель «не пропал», а замолчал
В 2026 всё чаще кажется, что лиды “не те” или рекламный сигнал слабеет. Но поведение меняется: из‑за приватности и AI‑обзоров люди реже кликают и реже возвращаются сразу. Они не проходят классические шаги воронки — они остаются в режиме ожидания, сравнения и проверки у себя в голове. Поэтому метрики (лид-скоры, прямые заявки) падают, а выручка держится. Ощущение контроля ложное: маркетинг стал измерять не то, что происходит в психологии выбора.
Тренды потребительского поведения
@ConsumerTrends2026
Тишина в воронке: почему покупатель «не пропал», а замолчал
Этот пост опубликован в Telegram-канале Тренды потребительского поведения. Подписаться можно по ссылке: @ConsumerTrends2026.