Частая ошибка в исследованиях — искать красивую «боль» и считать её находкой. На практике сильнее работает другое: где человек **согласился на неудобство**, потому что альтернатива ещё хуже. В 2026 это особенно заметно: люди экономят, бренды спорят за удержание, а в zero-click среде ценность дают не общие слова, а точное понимание компромисса. Если не виден выбор между «плохо» и «ещё хуже», значит, пока это не повод для стратегии.
— @InsightCraftRuPro
Параллельный взгляд на тему — @FoodBevMarketingPro
Инсайты для брендов
@InsightCraftRuPro
Инсайт не в ответе, а в компромиссе
Этот пост опубликован в Telegram-канале Инсайты для брендов. Подписаться можно по ссылке: @InsightCraftRuPro.