📊 Оценка Retention в Discord: почему цифры врут

Все смотрят на общее число участников, но это метрика тщеславия. На самом деле важно, сколько людей возвращается в сервер без пушей и тегов.

Короче, вот как я считаю реальный Retention:
🔸 DAU/MAU — классика, но в Discord она часто искажена «залипанием» в онлайне.
🔴 Retention первого дня — если юзер не написал ни сообщения, ни отправил эмодзи-реакцию, он отвалится через неделю.
⭐️ Sticky Factor — процент людей, которые заходят в чат чаще 3 раз в неделю. У меня на хороших серверах это число колеблется около 15-20%.

Не гонитесь за приростом новой аудитории, если у вас «дырявое ведро» и никто не остается в чатах после первой сессии. Что думаете, какие метрики у вас самые показательные?

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про Discord-комьюнити 💬