Почему трекер показывает прибыль, а касса пуста: 5 мест где врёт аналитика

Трекер — твой враг номер один, если ты ему слепо веришь. Он считает конверсии, клики и ROI, но видит только то, что ты ему показал. Вот где он обманывает чаще всего.

Атрибуция и последний клик. Трекер приписывает покупку последнему источнику трафика — тому, через который пользователь зашёл перед покупкой. Но он мог увидеть твой баннер неделю назад, забыть о тебе и вернуться через поиск. Трекер отдаст заслугу поиску, хотя твоя реклама сделала 80% работы. Результат: ты режешь канал, который реально работает.

Кросс-девайс и мобила. Юзер кликнул на объявление в мобильном браузере, а покупку сделал на ПК. Трекер часто теряет этот путь — для него это два разных человека. Особенно если ты не настроил синхронизацию между устройствами. Числа в аналитике станут ниже реальности на 15-40% в зависимости от ниши.

Блокировка пиксельных данных. iOS, браузеры, блокировщики — они ограничивают, какие данные видит пиксель. Трекер получает неполную информацию. Покупка произошла, но пиксель её не зарегистрировал. Казалось, кампания убыточная, хотя на деле она в плюсе на 30-50%.

Возвраты и отмены. Трекер считает покупку совершённой в момент оплаты, но не всегда ловит возвраты. Если 20% заказов отменяется через неделю, твой ROI завышен на четверть. Интегрируй API магазина с трекером — смотри финальные цифры.

Не опирайся только на одну систему аналитики. Сравнивай данные трекера с фактическими цифрами касс и серверных логов — расхождения покажут, где система ошибается именно в твоём случае. Это единственный способ не сливать бюджет на фантомные каналы.