Психология покупателя меняется медленнее технологий. Главный тренд — переход от агрессивных продаж к экспертности. Читатель не хочет, чтобы ему навязывали товар. Он ищет решение проблемы. Текст должен работать как толковый консультант: вежливо, вовремя и строго по делу.
Второй аспект — упрощение. В эпоху информационного шума побеждает тот, кто экономит время. Длинные вступления уступают место четким спискам и выгодам. Если суть оффера нельзя считать за пять секунд скролла, конверсия падает независимо от качества продукта.
Третий вектор — микрокопирайтинг. Тексты на кнопках, в корзине и уведомлениях влияют на лояльность сильнее лендинга. Эти детали создают голос бренда и снижают когнитивную нагрузку. Работа с UX-текстами — базовый стандарт в e-commerce.
Инвестируйте в редактуру и психологию, а не в поиск шаблонов. Главный навык автора — умение перевести характеристики товара на язык пользы для человека.
Кустов про копирайтинг
@kustov_copywriting
Как писать тексты, которые не устареют: три вечных тренда в коммерческом копирайтинге
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов про копирайтинг. Подписаться можно по ссылке: @kustov_copywriting.