Маркетологи часто делят бюджет на число депозиторов, игнорируя операционные расходы. CAC включает затраты, не видные в кабинете. Без них экономика выглядит прибыльной только в отчетах, что создает риск кассового разрыва.
Первый фактор — расходы на CRM. SMS, колл-центр и бонусы для депозита нужны для конверсии, но их редко плюсуют к маркетингу. Эти траты существенно увеличивают реальную стоимость привлечения юзера.
Второй фактор — комиссии и софт. Платежки забирают процент за эквайринг, а трекеры и антифрод требуют оплаты. Фрод дополнительно размывает бюджет, повышая цену за каждого «чистого» игрока.
Третий фактор — продакшн. Ротация креативов и оплата дизайнеров — часть стоимости входа клиента. В беттинге аудитория выгорает быстро, поэтому расходы на контент составляют весомую часть сплита.
Считайте Fully Loaded CAC — сумму всех маркетинговых и операционных затрат на число игроков. Это единственный способ увидеть порог окупаемости.
Из соседних каналов советуем @crypto_platform_rules
Беттинг Маркетинг
@betting_marketing_analytics
Почему расчет CAC по формуле «бюджет на регистрации» ведет к убыткам
Этот пост опубликован в Telegram-канале Беттинг Маркетинг. Подписаться можно по ссылке: @betting_marketing_analytics.