Аналитика ломается не в отчёте, а в трекинге — 5 мест, где теряются деньги

Аналитика ломается не в отчёте, а в трекинге — 5 мест, где теряются деньги

Если цифры в кабинете и в CRM не сходятся, не спешите винить атрибуцию. Сначала проверьте базу: событие должно срабатывать один раз, а не при каждом обновлении страницы; UTM-метки — одинаково записываться во все формы и коллтрекинг; дедупликация — быть включена для всех каналов, где есть дубли лидов.

Дальше смотрите на разрыв между кликом и конверсией:
— теряются переходы из-за редиректов и кривых ссылок;
— заявки не доходят из-за ошибок в webhook или интеграции;
— часть событий режут согласия, фильтры браузера и adblock;
— офлайн-конверсии не возвращаются в рекламные системы, хотя сделка уже есть. 📊

Полезная привычка — проверять не только итоговый отчёт, но и путь события: клик → визит → форма → CRM → продажа. Если на любом шаге есть провал, цифры дальше уже бесполезны для оптимизации.

Сначала чините трекинг, потом масштабируйте рекламу: иначе вы усиливаете не связку, а шум.