Kenya ломает воронку не креативом, а оплатой: где чаще всего теряются лиды
В кенийском трафике многие смотрят на CTR и забывают про самый чувствительный участок — шаг после клика. Если оффер завязан на депозит, регистрацию или подтверждение телефона, именно там чаще всего и начинается просадка. Причина обычно не в источнике, а в том, что путь слишком длинный для местного пользователя.
Что проверять в первую очередь:
— короткий ли первый экран: без лишних полей и объяснений;
— совпадает ли язык и формат телефона с тем, как люди реально вводят данные;
— есть ли понятный вариант оплаты, который не заставляет искать инструкцию;
— не ломается ли форма на слабом интернете и старых Android-устройствах.
Отдельно смотрите на доверие. Для части аудитории критично, чтобы бренд выглядел знакомо: мало текста, понятный оффер, без перегруза баннерами и всплывающими окнами. Если пользователь не понял, куда он попал, он не дойдёт до KYC, даже если креатив был сильный.
Есть наблюдение которое стоит проверить: в Kenya лучше работают не самые «умные» связки, а самые прямые. Чем меньше шагов между интересом и действием, тем выше шанс сохранить конверсию на мобильном потоке. Убирайте всё, что не помогает дойти до оплаты или заявки.
Africa Arb Desk — Nigeria, Kenya, South Africa
@africa_arb_desk
Kenya ломает воронку не креативом, а оплатой: где чаще всего теряются лиды
Этот пост опубликован в Telegram-канале Africa Arb Desk — Nigeria, Kenya, South Africa. Подписаться можно по ссылке: @africa_arb_desk.