Дашборд, который открывают каждый день: не 20 графиков, а 7 решений
Если в BI всё красиво, но команда смотрит на него раз в неделю — это не дашборд, а витрина. Для performance-команды рабочая панель отвечает на 3 вопроса: где мы теряем деньги, что сломалось, что масштабировать.
Что должно быть на первой странице:
— spend, revenue, profit/ROAS по каналам
— CPA/CPL и их отклонение от базовой нормы
— конверсия по этапам воронки
— доля rejected/invalid трафика
— pacing бюджета и прогноз до конца периода
— топ-3 кампании по вкладу и топ-3 по сливу
— алерты по аномалиям: падение CVR, рост CPC, провал трекинга
Что используют ежедневно: spend, CPA, revenue, pacing, алерты. Всё остальное — фон, который нужен только для разбора причин. Если метрика не меняет действие, её место не на главном экране.
Что обычно лишнее: 12 одинаковых графиков по дням, отдельные виджеты с CTR без привязки к деньгам, красивые таблицы без сортировки по отклонению. Что добавить: срез по geo, device, placement и быстрый drill-down до кампании.
Дашборд должен не вдохновлять, а ускорять решение: увидеть отклонение, понять источник, открыть причину. Всё, что не ведёт к этому за 30 секунд, смело убирайте.
Marketing BI Lab
@mkt_bi_lab
Дашборд, который открывают каждый день: не 20 графиков, а 7 решений
Этот пост опубликован в Telegram-канале Marketing BI Lab. Подписаться можно по ссылке: @mkt_bi_lab.