Дашборд, который открывают каждый день, а не закрывают через неделю

Дашборд, который открывают каждый день, а не закрывают через неделю

У хорошего marketing BI-дashboards одна задача: быстро отвечать на вопросы, без которых нельзя принять решение. Всё остальное — фон. Если в одном экране смешаны лиды, выручка, расходы, креативы и 20 графиков, команда перестаёт смотреть туда вообще.

Что должно быть на первом экране: spend, revenue, profit, CPA/CAC, ROAS, конверсия по ключевому шагу, разрез по каналам и статус алертов. Этого достаточно, чтобы понять, где горит, где просадка и куда докинуть бюджет. Если метрика не меняет действие — ей место глубже или в архиве.

Что используют ежедневно:
— spend / revenue / profit
— CPA или CAC
— ROAS по основным связкам
— конверсия в целевое действие
— алерты по аномалиям
Фоном остаются крео-таблицы, длинные срезы по устройствам, редкие сегменты и исторические графики «на всякий случай».

Что убрать: дубли метрик в разных именах, 3 версии одной воронки, графики без порога нормы и отчёты, где нужен 10-клик, чтобы увидеть проблему. Что добавить: пояснение к каждой метрике, порог тревоги и владелец действия. Дашборд без этого — просто красивая витрина 📉

Если экран не помогает за 30 секунд понять «что делать», значит он перегружен. Урезайте без жалости: лучше 8 метрик, которые двигают решение, чем 47, которые никто не откроет.