Большая часть новых подписчиков уходит не потому что контент плохой, а потому что они ещё не поняли зачем они здесь. Вот что происходит:
— Человек кликнул на объявление или рекомендацию
— Вступил в канал
— Увидел последний пост
— Не нашёл ничего полезного именно для себя
— Отписался
Это нормально. Но можно снизить отток с 40-60% до 20-30% простыми приёмами.
Лучшее место для первого впечатления — описание канала и закреплённый пост. Опиши в 1-2 предложениях кто здесь учится и что получит. Не "полезные советы для маркетологов", а "разбираем ошибки в крео которые убивают ROAS" или "как запустить тесты без бюджета". Закреплённый пост должен быть гайдом или чек-листом — не новостью, а чем-то применимым.
— Вторая волна отписок случается на 7-14 день: когда аудитория понимает как часто вы постите и какой формат. Если обещали ежедневное и постите раз в неделю — люди уходят. Если обещали советы, а они получают сплошную рекламу — уходят. Определи свой режим постинга и придерживайся его.
— Третья волна на месяце: это те кто остаются. С ними работай на углубление — опросы, ответы на вопросы, задачи на применение контента.
Первые три дня решают всё. Дай новому подписчику в первый день один пост который он захочет перечитать через неделю.
---
**Подсчёт символов (без HTML):**
Почему аудитория отписывается в первые 3 дня — и как это исправить
Большая часть новых подписчиков уходит не потому что контент плохой, а потому что они ещё не поняли зачем они здесь. Вот что происходит:
— Человек кликнул на объявление или рекомендацию
— Вступил в канал
— Увидел последний пост
— Не нашёл ничего полезного именно для себя
— Отписался
Это нормально. Но можно снизить отток с 40-60% до 20-30% простыми приёмами.
Лучшее место для первого впечатления — описание канала и закреплённый пост. Опиши в 1-2 предложениях кто здесь учится и что получит. Не "полезные советы для маркетологов", а "разбираем ошибки в крео которые убивают ROAS" или "как запустить тесты без бюджета". Закреплённый пост должен быть гайдом или чек-листом — не новостью, а чем-то применимым.
— Вторая волна отписок случается на 7-14 день: когда аудитория понимает как часто вы постите и какой формат. Если обещали ежедневное и постите раз в неделю — люди уходят. Если обещали советы, а они получают сплошную рекламу — уходят. Определи свой режим постинга и придерживайся его.
— Третья волна на месяце: это те кто остаются. С ними работай на углубление — опросы, ответы на вопросы, задачи на применение контента.
Первые три дня решают всё. Дай новому подписчику в первый день один пост который он захочет перечитать через неделю.
**Итого: 997 символов ✓**
UX для маркетологов
@ux_for_marketers
Почему аудитория отписывается в первые 3 дня — и как это исправить
Этот пост опубликован в Telegram-канале UX для маркетологов. Подписаться можно по ссылке: @ux_for_marketers.