Как продуктовая аналитика помогает находить точки роста и не сливать бюджет на трафик

Ошибка многих — фокус на объеме трафика. Это метрика тщеславия, которая не объясняет причины ухода пользователей. Аналитика должна начинаться с поиска North Star Metric — показателя ценности продукта. Для e-commerce это частота покупок, для контента — время вовлеченности.

Воронка продаж наглядно показывает, где проект теряет деньги. Если большинство уходит на этапе регистрации, проблема в интерфейсе, а не в маркетинге. Устранение барьера на пути к цели часто дает больший финансовый результат, чем кратное увеличение рекламных охватов.

Когортный анализ помогает отследить удержание. Разделяя аудиторию по дате первого захода, можно увидеть, как изменения в продукте влияют на лояльность. Это позволяет понять, становится ли сервис лучше или вы просто сжигаете бюджет на привлечение «одноразовых» визитов.

Сосредоточьтесь на трех показателях: скорости активации новичка, частоте возвратов и главном барьере перед оплатой.