Ошибка API — это не техническая мелочь. Это голос вашей системы в момент, когда человек уже устал, спешит и почти теряет терпение.
Если в ответ прилетает просто `invalid_request`, разработчик вынужден угадывать:
что именно сломалось, где искать причину, что делать дальше.
Через 40 минут он пишет в поддержку — и вы теряете не только время, но и доверие.
3 шага, чтобы ошибки стали человеческими:
1. **Назовите проблему**
Не «invalid_request», а: что именно не так и в каком поле.
2. **Дайте следующий шаг**
Что исправить, куда смотреть, какой формат ожидается.
3. **Сделайте ответ предсказуемым**
Один и тот же тип ошибки — один и тот же формат. Без сюрпризов.
Хороший API не «умничает». Он помогает быстро пройти путь к первому успешному вызову. Это и есть сильный DX.
Скучный API — это комплимент. Он не мешает работать. ⚙️
Voice & Proof
@VoiceProofPro
Ошибка API — это не техническая мелочь. Это голос вашей системы в момент, когда человек уже устал, спешит и по
Этот пост опубликован в Telegram-канале Voice & Proof. Подписаться можно по ссылке: @VoiceProofPro.