Почему письма попадают в спам, даже если база и контент “нормальные”
Чаще всего проблема не в одной ошибке, а в связке мелочей: домен без прогрева, резкий рост объёма, слабая гигиена базы, слишком много ссылок и однотипные темы. Фильтры смотрят не только на контент, но и на поведение получателей: открытия, ответы, удаления без чтения.
Проверьте 4 вещи:
— есть ли отдельный домен или поддомен под рассылки;
— не отправляете ли вы сразу на всю базу;
— очищаются ли неактивные адреса;
— совпадает ли ожидание подписчика с тем, что он получает в письме.
Если человек ожидал полезный контент, а видит только продажи, жалобы и отписки растут быстрее любых открытий.
Ещё один частый сигнал риска — плохая техническая база: не настроены SPF, DKIM и DMARC, а также отсутствует понятная отписка. Это не “формальности”, а маркеры, по которым почтовые системы оценивают отправителя. 📨
Если письма начали проседать по доставке, сначала ищите не в текстах, а в отправителе, сегментации и качестве базы: именно там обычно лежит причина.
Доставляемость Email
@deliverability_pro_n1k
Почему письма попадают в спам, даже если база и контент “нормальные”
Этот пост опубликован в Telegram-канале Доставляемость Email. Подписаться можно по ссылке: @deliverability_pro_n1k.